2023年關(guān)于近期客戶咨詢蔬菜配送的常見問題解答
發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 08:32:16
來源：銘智餐飲
分類：食材配送常見問題
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1. 問：我的蔬菜會(huì)在何時(shí)送達(dá)？
答：一般我們會(huì)在下單后的24小時(shí)內(nèi)完成配送，如遇特殊情況也會(huì)在1-2天內(nèi)完成配送。具體送達(dá)時(shí)間取決于您所在的地區(qū)和訂單的數(shù)量。
2. 問：我如何知道我的訂單狀態(tài)？
答：我們會(huì)通過短信、郵件或電話等方式及時(shí)通知您訂單狀態(tài)，您也可以登錄我們的官網(wǎng)查詢。
3. 問：我的蔬菜是否有機(jī)種植？
答：我們有機(jī)種植認(rèn)證，絕大多數(shù)的蔬菜都是有機(jī)種植的，您可以放心食用。
4. 問：我如何取消或修改訂單？
答：您可以在收到訂單確認(rèn)信息后聯(lián)系我們進(jìn)行取消或修改訂單。
5. 問：如何保證蔬菜的新鮮度？
答：我們會(huì)在采摘后立即進(jìn)行打包并保持蔬菜的新鮮度，同時(shí)在配送過程中使用專業(yè)的運(yùn)輸工具和方法進(jìn)行保鮮。
6. 問：有哪些付款方式？
答：我們支持多種付款
答：一般我們會(huì)在下單后的24小時(shí)內(nèi)完成配送，如遇特殊情況也會(huì)在1-2天內(nèi)完成配送。具體送達(dá)時(shí)間取決于您所在的地區(qū)和訂單的數(shù)量。
2. 問：我如何知道我的訂單狀態(tài)？
答：我們會(huì)通過短信、郵件或電話等方式及時(shí)通知您訂單狀態(tài)，您也可以登錄我們的官網(wǎng)查詢。
3. 問：我的蔬菜是否有機(jī)種植？
答：我們有機(jī)種植認(rèn)證，絕大多數(shù)的蔬菜都是有機(jī)種植的，您可以放心食用。
4. 問：我如何取消或修改訂單？
答：您可以在收到訂單確認(rèn)信息后聯(lián)系我們進(jìn)行取消或修改訂單。
5. 問：如何保證蔬菜的新鮮度？
答：我們會(huì)在采摘后立即進(jìn)行打包并保持蔬菜的新鮮度，同時(shí)在配送過程中使用專業(yè)的運(yùn)輸工具和方法進(jìn)行保鮮。
6. 問：有哪些付款方式？
答：我們支持多種付款